Informativa sulle spedizioni

TEMPI DI CONSEGNA

I tuoi acquisti effettuati sul sito Etniko.it sono in genere consegnati al destinatario in 4 giorni lavorativi dall’arrivo del pagamento.
Questo valore rappresenta la somma del tempo di allestimento del tuo pacco presso il nostro magazzino (che generalmente avviene entro 1 giorno lavorativo) e il tempo effettivo di spedizione operato dal nostro corriere (1-2 giorni lavorativi nella maggior parte delle località italiane).
Per “giorni lavorativi” intendiamo naturalmente dal lunedì al venerdì, escluse le festività nazionali italiane. In casi eccezionali la spedizione può ritardare per cause di forza maggiore (ad esempio eventi atmosferici, scioperi, ecc.).

Nell'ipotesi che il trasportatore sia incaricato a qualsiasi titolo dal Cliente, Etniko non sarà responsabile della perdita e/o avaria del prodotto fin dal momento della consegna della merce al vettore presso i propri magazzini.

All'arrivo della merce consigliamo di verificare sempre che:

  • il numero dei colli in consegna corrisponda a quello indicato nel documento di accompagnamento;
  • l'imballo risulti integro, non danneggiato né bagnato o altrimenti alterato;
  • la mancata corrispondenza del numero dei colli o delle indicazioni, così come la perdita o eventuali danni, devono essere immediatamente contestati al vettore anche mediante la non accettazione (o accettazione con riserva di verifica riportata sulla lettera di vettura) della merce e tempestivamente segnalati tramite email all'indirizzo info@etniko.it indicando gli estremi dell'ordine.

COSTI DI CONSEGNA

I costi di trasporto sono calcolati in base al peso. Una maggiorazione di costo viene addebitata per consegne sulle Isole Italiane. 

LOCALITÀ SERVITE

Attualmente Etniko.it effettua consegne sul solo territorio italiano, isole comprese.